¿Dónde veo las órdenes de mis cliente y pagos?

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Para ver acceder un resumen general de las órdenes realizadas por tus clientes u obtener detalles con respecto a tus pedidos, cargos por transacciones y pagos realizados, inicia sesión en tu cuenta MyViaBill y navega hacia la pestaña Transacciones.

Recuerda que este portal simplemente te ayuda a visualizar tu actividad y estado de cuenta con ViaBill pero no permite la gestión de órdenes. Todas las cancelaciones y reembolsos que requieras deben hacerse desde tu tienda online. 

En MyViaBill puedes ver el número de la orden que ha sido capturada, el monto de la misma y las comisiones por transacción correspondientes.

¿Cómo lo hicimos?

¿Cómo capturo una orden?

¿Qué pasa si me quedo sin stock y no puedo cumplir con una orden?

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