Pagos y Cobranzas
¿Qué pasa si mi pago no es exitoso?
¿Cuándo hago mi primer pago?
¿Cómo pago mi saldo?
¿Cuál es mi saldo?
¿Por qué se hizo un cargo en mi tarjeta si devolví/cancelé mi compra?
¿Puedo pagar con transferencia bancaria?
Empresas
Información General para Empresas
¿Cómo se enteran mis clientes de ViaBill?
¿Cómo pago mi factura por integración?
¿Cómo añado ViaBill a mi tienda?
¿Por qué ofrecer ViaBill en tu tienda?
¿Cómo funciona ViaBill en tu tienda?
¿Con qué tipo de comercios trabaja ViaBill?
Recursos para comerciantes
Información de cuenta
Documentación a presentar
¿Por qué tengo que proporcionar mi información personal?
¿Cómo cambiar mis datos bancarios?
Gestiona las órdenes de tu tienda
Aprende sobre ViaBill
¿Qué es ViaBill?
¿Cómo me registro en ViaBill?
¿Se me cobrarán intereses?
TINK
¿Cuánto puedo financiar con ViaBill?
¿Qué tan seguro es ViaBill?
¿Por qué no he sido aprobado?
Contacta con nosotros 📧
¿Dónde puedo usar ViaBill?
¿Quién puede usar ViaBill?
¿Cómo compro con ViaBill?
¿Cómo actualizo mi cuenta?
¿Cómo cambio mi contraseña?
¿Cómo entro a mi cuenta?
¿Cómo cierro mi cuenta?
¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
¿Cómo actualizo mis métodos de pago?
Gestiona tus órdenes
- Todos las categorías
- Aprende sobre ViaBill
- Contacta con nosotros 📧
Contacta con nosotros 📧
Actualizado
by Viabill
Por el momento ViaBill España cuenta con atención al cliente via correo electrónico exclusivamente.
En caso de que necesites ayuda o tengas alguna consulta, te invitamos a visitar las diferentes categorías de esta sección de ayuda (a tu izquierda en esta página), donde encontrarás respuesta inmediata a la mayoría de las preguntas que puedas llegar a tener.
También puedes escribir el asunto con el que necesites ayuda en la barra de navegación (arriba en esta página) para recibir sugerencias sobre los artículos que pueden resolver tu consulta.
De lo contrario siempre puedes contactar con nuestros representantes de atención al cliente haciendo clic en el botón ¿Necesitas ayuda? (abajo a la derecha esta página)

o escribirnos directamente a atencionalcliente@viabill.es 📧