¿Qué pasa si un cliente devuelve o cancela un pedido?

Viabill Actualizado by Viabill

La comunicación con los clientes y la gestión de órdenes es responsabilidad exclusiva de las tiendas. 

Si una orden ha sido devuelta o cancelada por parte de tu cliente, deberás cambiar el estado de dicha orden a Reembolsado/Cancelado desde tu tienda online para así replicar la actualización en tu cuenta  ViaBill. De esta manera podremos reembolsar a tu cliente cualquier monto correspondiente.

¿Cómo lo hicimos?

¿Qué pasa si me quedo sin stock y no puedo cumplir con una orden?

¿Cuándo me pagarán por mis órdenes?

Contacto