¿Dónde veo las órdenes de mis cliente y pagos?
Actualizado 9 months ago
by
ViaBill
Para ver acceder un resumen general de las órdenes realizadas por tus clientes u obtener detalles con respecto a tus pedidos, cargos por transacciones y pagos realizados, inicia sesión en tu cuenta MyViaBill y navega hacia la pestaña Transacciones.
Recuerda que este portal simplemente te ayuda a visualizar tu actividad y estado de cuenta con ViaBill pero no permite la gestión de órdenes. Todas las cancelaciones y reembolsos que requieras deben hacerse desde tu tienda online.
En MyViaBill puedes ver el número de la orden que ha sido capturada (En la columna Evento - Order xxx capture), el monto de la misma y las comisiones por transacción correspondientes (En la columna Eveto, Order xxx transaction fee y Transaction fee order xxx).
