¿Qué pasa si mi pago mensual no es exitoso?

Actualizado 1 month ago by ViaBill

Los pagos mensuales se realizan de manera automática en la tarjeta de débito o crédito que hayas usado al momento de la compra, o que hayas registrado en tu cuenta MyViaBill luego de haber completado una compra.

ViaBill envía un email a modo de recordatorio antes de cada fecha de pago y otro para confirmar si el pago fue exitoso.

En el caso de que el cobro no sea exitoso en la fecha de vencimiento de tu cuota, volveremos a intentar realizar el cobro el día siguiente. Cada vez que el intento de cobro falle, recibirás una notificación por correo electrónico.

Si el pago no se realiza en tiempo y forma tras 14 días sin recibir el mismo, se aplicará una comisión de gestión de recobro de 30€.

Para pagar tu saldo de forma manual, consulta este enlace.


¿Cómo lo hicimos?


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