Capturar (aceptar) una orden - WC
Cuando recibas una notificación de una nueva orden, ingresa a tu plataforma de comercio electrónico, para proceder a aceptar la misma. Este paso en nuestro sistema se llama “Captura”.
Recomendamos hacer esto antes de continuar el proceso para completar el pedido para garantizar que este paso no sea pasado por alto o demorado.
Es importante que captures tus órdenes dentro de 7 días.
Captura manual
Esta opción viene seleccionada por default. Te permite capturar la orden manualmente al hacer click en el botón de captura, en la esquina izquierda inferior de los detalles de la orden. Deberás ingresar de forma manual el monto a capturar, ya sea captura de forma parcial o total.
Capturar al cambiar el estado
Activa esta opción para capturar manualmente al cambiar el estado de la orden de “Aprobado por ViaBill” a “Capturado por ViaBill”. La captura será por el monto total del pedido.
Captura automática
Habilitar esta opción hará que las órdenes se capturen de forma automática una vez que sea aprobada por ViaBill.
Ten en cuenta que esto capturará las órdenes de forma completa